1. Кто обрабатывает данные
Оператор: индивидуальный предприниматель Мкртичян Эрик Генадьевич, ИНН 263410068178, ОГРНИП 326265100015010, магазин «А Маркет». Для обращений: г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 16 (адрес магазина), телефон +7 (938) 311-98-88.
2. Какие сведения обрабатываются
- При оформлении заказа, заявки на ремонт или обмен: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи, город, сведения о выбранном товаре или устройстве, текст обращения — только если посетитель их предоставляет.
- При посещении сайта: технические сведения, например IP-адрес, данные браузера и устройства, идентификаторы cookie и действия на сайте, если используются средства аналитики.
- При личном обращении: сведения, которые покупатель предоставляет для оказания услуги, выполнения заказа и оформления обязательных документов.
Не просим отправлять через формы пароли, реквизиты банковских карт, паспортные данные или иную избыточную информацию.
3. Для каких целей
- Ответить на обращение и связаться с покупателем.
- Согласовать наличие, цену, условия продажи, ремонта или обмена.
- Подготовить, заключить и исполнить договор с покупателем, выполнить предусмотренные законом обязанности.
- Обеспечивать работу сайта, анализировать посещаемость и улучшать его удобство.
Данные из заявок не используются для рекламных рассылок без отдельного надлежащего основания.
4. Основания обработки
Обработка осуществляется в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности для заключения договора по инициативе покупателя и исполнения договора, соблюдения требований законодательства, а когда это необходимо — на основании согласия субъекта персональных данных.
5. Как обрабатываются и хранятся сведения
Могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным исполнителям, блокирование и удаление данных в пределах указанных целей. Срок обработки определяется достижением соответствующей цели, сроками исполнения договора и обязательными сроками хранения документов по закону. После отпадения оснований сведения подлежат удалению или обезличиванию в предусмотренном законом порядке.
При подключении прямых заявок с сайта для их первичного хранения используется база данных, размещённая в Российской Федерации. Доступ должен предоставляться только уполномоченным лицам. Для защиты используются организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и рискам.
6. Сервисы и сторонние получатели
Для работы сайта используется GitHub Pages как сервис размещения публичных страниц и Яндекс Метрика как сервис аналитики посещаемости. Для будущего приёма заказов предусмотрены Yandex Cloud и YDB, расположенные в России. При самостоятельном выборе посетителем связи через WhatsApp или другой мессенджер сведения могут обрабатываться соответствующим сервисом на условиях его политики. Прямые заказы с сайта и уведомления о них будут настроены так, чтобы персональные сведения покупателей не попадали в Telegram-уведомления.
Применимость правил о трансграничной передаче данных и требуемых уведомлений оценивается отдельно для фактически используемых сервисов.
7. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookie и локальное хранилище браузера (например, для сохранения корзины), а также Яндекс Метрику для статистики посещаемости и анализа работы страниц. Посетитель может управлять cookie в настройках браузера. Отключение технического хранения может повлиять на работу корзины. Дополнительные настройки аналитики и уведомления посетителей могут меняться с учётом требований законодательства.
8. Права посетителя
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований, а также отозвать согласие, когда обработка на нём основана. Для обращения свяжитесь с оператором по телефону +7 (938) 311-98-88 или лично по указанному адресу магазина. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
9. Изменение политики
Актуальная версия публикуется на этой странице. При изменении способов и целей обработки политика обновляется.